L'écoute pastorale.

Comment « bien » écouter ceux qui viennent vers nous.

 

La pastorale est une « aventure » mutuelle avec ceux et celles qui viennent nous consulter pour le dialogue pastorale.

 

Ce domaine du ministère pastorale a plusieurs aspects, est plein de surprises, d’inattendus et d’opportunités pour l’approfondissement de l’expérience humaine. – Introduction à la pastorale. Charles V. Gerkin  

 

La Théologie de l'écoute

 

• Ceux et celles qui viennent vers nous sont des saints, créés en l’image de Dieu.

 

Jacques 1:19 : « Sachez-le, mes frères bien-aimés. Ainsi, que tout homme soit prompt à écouter, lent à parler, lent à se mettre en colère. »

 

L'écoute dans la pastorale chrétienne

 

• Bien écouter ceux qui viennent vers nous les valorise.

 

Quand nous prenons le temps d’écouter attentivement ceux qui viennent vers nous, ces derniers se sentent respectés, valorisés, et aimés. L’écoute permet à la conversation de s’approfondir ; et crée et renforce la confiance.

 

Techniques d'écoute dans le dialogue pastorale

 

• Gardez une posture physique qui montre à votre interlocuteur que vous êtes à l’aise avec eux.

 

Asseyez-vous directement ou inclinez-vous légèrement vers la personne pour montrer votre intérêt.

 

• Montrez que vous comprenez ("uh-huh" et "um-hmm", "je vois"), et inclinez votre tête vers la personne.

 

Posez des questions pour permettre à la conversation de continuer. Adoptez une posture physique qui montre que vous suivez parfaitement ce que votre interlocuteur est en train de dire.

 

• Concentrez-vous sur la personne qui parle

 

• Évitez de penser à l'avance.

 

• Contrôlez vos pensées.

 

Proverbes 18:13 : « Celui qui répond avant d'avoir écouté fait un acte de folie et s'attire la confusion. »

 

• Ne dominez pas la conversation.

 

Ne partagez pas encore votre propre expérience personnelle sur les mêmes questions, à moins que cela ne soit sur la demande de votre interlocuteur. Laissez votre interlocuteur partager autant que possible.

 

• Restez silencieux et gardez votre calme, même si votre interlocuteur se montre difficile.

 

Donnez à votre interlocuteur l’occasion de partager son expérience sans le sermonner.  Cela l’aidera à se sentir respecté et entendu.

 

• Ne restez pas passif, participez à la conversation.

 

Posez des questions, mais en attendant que le locuteur ait terminé de parler. N'interrompez pas son train de pensée. Après avoir posé des questions, vérifiez que vous aviez bien compris ce que votre interlocuteur cherchait à vous communiquer.

 

• Partagez alors, si nécessaire votre propre expérience.

 

• Indiquez que votre foi est basée sur la certitude de la Parole de Dieu.

 

Hébreux 11 : 3 : «  C'est par la foi que nous reconnaissons que le monde a été formé par la parole de Dieu, en sorte que ce qu'on voit n'a pas été fait de choses visibles. »