Las Mejores Prácticas De Escucha En El Ministerio 

Henry Reyenga

Escuchar Más, Esencial Para La Comunicación

Si eres típico en todo, el hecho de escuchar ocupa la mayor parte de tus horas de vigilia que cualquier otra actividad. Un estudio de personas con diversos antecedentes profesionales mostró que el 70 por ciento de sus horas de vigilia se usaron en comunicarse. Y de ese tiempo, la escritura ocupó el 9 por ciento, la lectura absorbió el 16 por ciento, hablar representó el 30 % y el 45 % lo ocupó la escucha. Bolton, Robert (24-11-2009). Habilidades Interpersonales (p. 30). Touchstone. Edición Kindle. 

 

Los Buenos Escuchas Son Raros

La base de las habilidades interpersonales para el ministerio es la escucha.

Lamentablemente, pocas personas son buenos escuchas. Incluso en el plano puramente informativo, los investigadores afirman que el 75 por ciento de la comunicación oral es ignorada, incomprendida, o rápidamente olvidada.

Bolton, Robert (24-11-2009). Habilidades Interpersonales (p. 30). Touchstone. Edición Kindle. 

La Escucha Definida

Realmente oír

Escuchar, por otro lado, se refiere a un procedimiento psicológico más complejo de interpretar y entender el significado de la experiencia sensorial. En otras palabras, puedo oír lo que otra persona está diciendo sin escucharlo realmente.

Bolton, Robert (24-11-2009). Habilidades Interpersonales (p. 32). Touchstone. Edición Kindle. 

 

Mantén El Contacto Visual

El Contacto Visual en el ministerio o en la vida es muy importante.

Se trata de una habilidad interpersonal inteligente no verbal que es esencial para la escucha.

 

Pídele a Dios Que Te Ayude A Entender

Hay una tendencia de dejar que tu mente divague cuando estás escuchando a las personas.

 

El Hábito De Vaguedad De La Mente

¿Cuando alguien habla estás realmente allí? ¿Tu mente está demasiado ocupada pensando qué decir en cuanto alguien deje de hablar? ¿Estás soñando despierto mientras alguien está hablando? 

Los escuchas eficaces aquietan su mente, su voluntad y sus tendencias por resolver problemas mientras están escuchando. 

 

No Interrumpas 

Interrumpir es un comportamiento que se enseña en algunos hogares. Hacer oír tu palabra es como una competencia. 

Evita distracciones o acciones eludibles

Distracciones eludibles:

La tecnología

El teléfono o los teléfonos inteligentes

Los "botones" personales - Pon a un lado tus problemas por el momento.  

Presta Atención A Lo Qué Dice Y A La Manera En La Que Se Comunica El Orador

Escucha lo que se dice no lo que tú piensas que se está diciendo. 

Haz Preguntas Para Entender  

Cuando no entiendas lo que se dice, haz preguntas de aclaración. 

Relaciona El Sentimiento Expresado

Conecta no sólo con el pensamiento, sino también con el sentimiento.

"Jorge, ¿Te sientes triste?". 

Resume 

Resume el significado de las conversaciones.

Te sorprenderás de las veces que veas que esto es muy importante. 

 

Modifié le: mercredi 12 octobre 2022, 09:29