Diapositivas

Técnicas De La Inteligencia Social Parte 2

 

Averiguando A Qué Se Dedica Una Persona Sin Preguntar, "¿A Qué Te Dedicas?"

Entonces, ¿Cómo puedes averiguar lo que hace alguien para ganarse la vida? Basta con practicar las siguientes ocho palabras. Ahora todos juntos: "¿En . . . Qué . . . Ocupas . . . La . . . Mayor . . . Parte . . . De . . . Tu . . . Tiempo?"

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 96). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Contestando La Pregunta "¿A Qué Te Dedicas?"

Para sacar el máximo provecho de cada encuentro, personaliza tu curriculum oral con tanto detalle como lo harías con tu curriculum vitae escrito. En lugar de tener una respuesta para el omnipresente "¿A Qué Te Dedicas?" Prepara una docena de variaciones, dependiendo de quién esté preguntando. Para interactuar con otras personas de una manera óptima, cada vez que alguien te pregunte acerca de tu trabajo, bríndale un curriculum oral breve. Antes de enviarle la respuesta, considera qué posible interés podría tener esa persona en ti.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 99). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Incluyendo Enunciados De Compensación Sobre Aquello A Lo Que Te Dedicas

Agregar un enunciado de compensación a tu "Breve Currículum" verbal, hace que tu trabajo sea interesante y memorable. Incluso si tu nuevo conocido no puede hacer uso de tus servicios, la próxima vez que él o ella conozca a alguien interesado en esa área, al desear planificar su futuro financiero, al pensar en un defensor legal, al considerar una cirugía estética, o al hacerse un peinado nuevo, ¿Quién le vendrá a la mente? No será aquella persona sin imaginación que le dio una descripción de sus declaraciones de impuestos de su trabajo, sino el gran ganador que le dejó la impresión de ayudar a las personas con necesidades.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 101). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

No Tan Rápido "Yo También"

Cuando tienes algo en común con alguien, entre más esperes para revelarlo, harás sentir a esa persona más emocionada (e impresionada). Aparecerás como un gran león seguro de ti mismo, no como una pequeña mascota abandonada, hambrienta de hacer una conexión rápida con un desconocido.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 109). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

COMUNICAR-TÚ 

El acto de COMUNICAR-TÚ da inicio a cada enunciado adecuado que tengas. Esto inmediatamente llama la atención del oyente. Se obtiene una respuesta más positiva y les ahorra tener que traducir en términos del "yo". Cuando te espolvoreas tan liberalmente como sal y pimienta durante tu conversación, tus oyentes lo considerarán un sabor irresistible.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 113). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Usa Imágenes Visuales En La Comunicación

Busca frases que tengan un impacto visual. En lugar de un cliché como "seguro como la muerte y los impuestos", intenta algo como "tan seguro como el tráfico de playa en julio" o "tan seguro como que tu sombra te seguirá." Tus oyentes no pueden ver la muerte o los impuestos. Pero sí pueden ver el tráfico de playa en julio o su sombra detrás de ellos en la calle.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 123). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Detén las burlas. Punto

El siguiente signo seguro del comportamiento de alguien con poca experiencia es burlarse. Las personas nuevas en el trabajo andan alrededor dándoles palmadas a sus amigos en el abdomen diciendo, "¿Disfrutando de ese pastel de queso, ¿eh?" O mirando sus cabezas calvas diciendo: "Oye, hoy tienes cabello, mañana no, ¿eh?" Piensan que es divertido hacer un chiste a expensas de alguien más y decir: "No tienes un complejo de inferioridad. ¡Eres inferior! Ja ja ja".

 

Entregando Malas Noticias

Todos deben dar malas noticias de vez en cuando, y los profesionales ganadores lo hacen con la actitud apropiada. Un médico que le dice a un paciente que necesita una operación lo hace con compasión. Un jefe informándole a un empleado que no consiguió el trabajo adopta una actitud comprensiva. Los Asesores de duelo de los aeropuertos después de choques fatales comparten el sentimiento de aflicción de los familiares. Los grandes ganadores saben que cuando entregan cualquier mala noticia, deben compartir el sentimiento del receptor.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (pp. 131-132). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Hablando A VIPs

Las personas que son VIPs por derecho propio no babean encima las celebridades. Cuando estés conversando con una, no alabes su trabajo, simplemente dile cuánto placer o inspiración te ha otorgado. Si le das una atención especial a alguno de los logros de la figura, asegúrate de que sea algo reciente, no un recuerdo que se esté volviendo amarillo en su álbum. Si la abeja reina tiene a un acompañante sentado junto a ella, encuentra una manera de involucrarlo en la conversación.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 138). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Cómo Decir Gracias

Muy simple, nunca permitas que la frase gracias sea simple y vaya sola. Siempre agradece por un motivo. Las personas usan tan a menudo el simple "gracias" que los demás ya ni siquiera lo oyen. Cuando compramos el periódico matutino, le damos un simple "gracias" al vendedor cuando nos da nuestro cambio. ¿Ese es el mismo "gracias" que le quieres dar a un cliente valioso que hace una compra grande en tu tienda? ¿O a uno de tus seres queridos que preparó una cena deliciosa?

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 140). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Sigue Volviéndote Interesante

Una vez al mes, desordena tu vida. Haz algo que nunca habías pensado hacer. Participa en un deporte, ve a una exposición, escucha una conferencia sobre algo totalmente distinto a tu experiencia. Aprendes el 80 por ciento del lenguaje correcto y de las preguntas relacionadas a través de una sola exposición.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 148). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Aprende La Jerga

Todo lo que necesitas son unas cuantas preguntas de apertura relacionadas para iniciarte en cualquier grupo. Formula preguntas, escucha las respuestas y deléitate con ellos en la conversación elemental objetivo acerca de su campo por un momento o dos. (¡Entonces cambia el tema tan rápido como puedas! No quieres fingir que eres más conocedor de su campo de lo que lo son ellos).

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (pp. 150-151). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Los Temas Importantes

Antes de ingresar a ciegas a un grupo de encuadernadores o con una multitud de dentistas, averigua cuáles son los temas más importantes en sus campos. Cada sector tiene sus propios intereses, los cuales se conocen muy poco en el mundo exterior. Pídele a tu informante que te explique sobre los rumores de la industria. Entonces, para calentar la conversación, saca esos temas.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 155). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

"COSTUMBRES" claras 

Antes de poner un pie en suelo extranjero, consigue un libro acerca de las costumbres y los tabúes alrededor del mundo. Antes de estrechar manos, da un regalo, haz gestos, o incluso haz un cumplido sobre las posesiones de alguien, inténtalo. Equivocarte podría arruinar toda tu actuación.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 163). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Copia y Pega

Observa a las personas. Mira la forma en que se mueven. ¿Son movimientos pequeños? ¿Son movimientos grandes? ¿Son rápidos? ¿Lentos? ¿Bruscos? ¿Fluidos? ¿Anticuados? ¿Juveniles? ¿Elegantes? Pretende que la persona con quien estás hablando es tu profesor de baile. ¿Es un bailador de jazz? ¿Es una bailarina de ballet? Observa su cuerpo y luego imita su estilo de movimiento. Eso hace que subliminalmente tu interlocutor se sienta realmente cómodo contigo.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 174). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Préstale Atención Al Lenguaje De Las Cosas

¿Podrías creer que el uso de un sinónimo equivocado para una palabra aparentemente sencilla como "tener" te puede etiquetar como un ignorante en el mundo de alguien más? Por ejemplo, los amantes de los gatos maúllan por tener gatos. Pero la gente que ama los caballos, dirá poseer caballos. Y alguien a quien le agradan los peces no poseerá peces. Hablará sobre la custodia de los peces. Oye, no es gran cosa. Pero si usas la palabra equivocada, tu interlocutor asumirá, correctamente, que eres un extraño en su mundo.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (pp. 178-179). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Metáforas Que Importan

Evoca el interés o el estilo de vida de tu oyente y teje imágenes al alrededor de ello. Para darle a tus argumentos mayor fuerza y empuje, utiliza las analogías del mundo de tu oyente, no del tuyo. El uso de estas imágenes también les dice a tus oyentes que piensas como ellos y les indica que compartes sus intereses.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 184). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Emplea Enfatizadores 

No seas un practicante inconsciente de muletillas. Vocaliza frases completas para mostrar tu comprensión. Desempolva tu diálogo con frases como "Ya veo lo que quieres decir." salpícalo con brillos sentimentales como "Decir eso sería algo hermoso." Tu empatía impresiona a tus oyentes y los anima a continuar.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 187). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Los Enfatizadores Anatómicamente Correctos 

¿A través de qué parte de su anatomía están hablando tus interlocutores? ¿De sus ojos? ¿De sus oídos? ¿De sus entrañas? Con las personas visuales, utiliza enfatizadores visuales para hacerlos pensar que ves el mundo de la manera en que ellos lo hacen. Con las personas auditivas, utiliza enfatizadores auditivos para hacerlos pensar que los escuchas fuerte y claro. Con las personas quinestésicas, utiliza enfatizadores quinestésicos para hacerlos pensar que te sientes de la misma manera en la que ellos se sienten.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 191). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

La Palabra Nosotros

La palabra nosotros fomenta la convivencia. Hace que el oyente se sienta conectado. Brinda la sensación subliminal de "tú y yo contra el frío, frío mundo." Cuando dices prematuramente nosotros incluso a los extraños, eso los acerca inconscientemente. Subliminalmente eso sugiere que ustedes ya son amigos. En una fiesta, tú podrías decirle a alguien que está parado detrás de ti en la fila del buffet, "Oye, esto se ve estupendo. Ellos realmente se esforzaron con un agradable banquete para nosotros." O, "Uh-oh, vamos a engordar si nos permitimos disfrutar de todo esto".

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 194). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Viejos Amigos.

Cuando conoces a un desconocido, te gustaría volverlo menos desconocido, busca algún momento especial que hayas compartido durante su primer encuentro. A continuación, busca algunas palabras que alivien la risa, la sonrisa, los buenos sentimientos que ambos sintieron. Ahora, como los viejos amigos, tienen una historia juntos, una Historia Instantánea. Busca algunos momentos especiales con alguna persona que te gustaría que formara parte de tu futuro personal o profesional. Luego hazle un estribillo.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 196). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Elogios En Las Redes

Un cumplido que alguien escucha nunca es tan emocionante como aquel que se escucha por casualidad. Una valiosa forma de elogiar no es a través del teléfono, ni por el telégrafo, sino al decírselo a un amigo. 

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 203). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Portador De Buenas Noticias

Alternativamente, conviértete en un portador de buenas noticias y elogios. Cuando escuches algún cumplido acerca de alguien, llévale el cumplido. Tus seguidores podrían no desaprobarte póstumamente y podrían ponerte en una exhibición de museo como a Stumpy Joe. Pero todo el mundo ama a las palomas mensajeras que llevan buenos pensamientos.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 205). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Reglas Para Dar Elogios

Regla #1: Dale tu mejor elogio a tu destinatario en privado. Si estás parado con un grupo de cuatro o cinco personas y elogias a una mujer por estar en forma, todas las demás mujeres se sentirán como un barril de manteca. Si le dices a un hombre que tiene un automóvil maravilloso, todos los demás se sentirán como un jorobado. También puedes incomodar de pena al destinatario.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 213). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Reglas Para Dar Elogios

Regla #2: Haz que tu mejor elogio sea creíble. Por ejemplo, soy sordo musicalmente. Si me obligan a cantar incluso algo tan simple como "Feliz Cumpleaños", sueno como un cerdo enfermo. Si cualquiera que me escuchara fuera lo suficientemente tonto para decirme que le gustó mi voz, yo sabría que dijo algo sin sentido.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 213). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

Reglas Para Dar Elogios

Regla #3: Concédele sólo un elogio excelente por semestre a cada destinatario. De lo contrario serás visto como una persona hipócrita, arrastrada, sumisa, proxeneta, y completamente manipuladora. Y eso no está bien. Con un objetivo cuidado, un elogio excelente atrapa a todos. Sin embargo, funciona mejor cuando lo utilizas prudentemente con tus nuevas amistades.

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 213). McGraw-Hill Education. Edición Kindle. 

 

El Juego De La Lápida

Pregunte a las personas importantes en tu vida lo que les gustaría que se grabara en su lápida. Guárdalo en tu memoria, pero no se los menciones de nuevo. Luego, cuando llegue el momento de decir "Te lo agradezco" o "Te amo", llena los espacios en blanco con las mismas palabras que te dijo varias semanas atrás. Les robarás el aliento a las personas cuando alimentes su auto-imagen más profunda por medio de un elogio. "Por fin", se dirán a sí mismos, "alguien que me ama por quien realmente soy ".

Leil Lowndes, (10-10-2003). Cómo Hablar Con Cualquier Persona: 92 Pequeños Trucos Para Tener Gran Éxito En Las Relaciones (p. 226). McGraw-Hill Education. Edición Kindle.