Чтение: Как можно обратиться к нам за помощью?
Чтение: Как можно обратиться к нам за помощью?
Во время обучения через интернет студент может подумать, что является единственным человеком, кто проходит обучение. Возникает чувство неуверенности из-за технических трудностей или потому, что некоторые вопросы остаются неотвеченными. Мы, сотрудники Института христианских лидеров, желаем устранить это чувство, а потому, разработали несколько инструментов в помощь Вам.
Первый способ. Можно написать письмо по электронной почте и отправить его по адресу:
russian-helpdesk@christianleaders.net
Второй способ. Вы можете позвонить на номер представителя русскоязычной программы ИХЛ:
+1-920-698-96-20
Этот же номер зарегистрирован в Viber и What'sUP, поэтому можно использовать эти мессенджеры для сообщений и совершения звонков за пределами США.
Третий способ. Вы имеете возможность отослать сообщение, не выходя из личного кабинета. Слева в нижнем углу экрана расположена кнопка “Поддержка”. Она будет находиться на этом месте во время прохождения всех курсов и каждый раз, когда у Вас будет открыта страница нашего института. Когда Вы нажмёте на неё - будет предложено отправить сообщение. В соответствующие поля введите свои данные: имя, фамилию и адрес электронной почты. Задайте вопрос и напишите, чем мы можем Вам помочь. Если необходимо, можно прикрепить до пяти фотографий. Это могут быть и снимки той части экрана, где возникают технические проблемы или неточности.
Вы также можете присоединиться к социальной сети ИХЛ! Здесь можно общаться с другими студентами и сотрудниками института, а также задать им интересующие Вас вопросы.